Orange Blog
В Москве всего более 10 сервисных центров, авторизованных компанией Apple. Если начнёте искать их в поиске Яндекса\Google, то лишь один из 10 сайтов будет действительно официальным, хотя указано это будет на всех. Реальные сервисы можно посмотреть на сайте Apple или в списке ниже.
Для чего неавторизованные сервисы «притворяются»?
Все просто — хотят заработать на негарантийном ремонте.
Небольшие вмятины, царапины, следы вскрытия — все это основание объявить яблочный девайс негарантийным и выставить счет за ремонт, хотя в действительно официальном сервисе гаджет приняли бы по гарантии. Если же случай негарантийный, например разбитый или залитый водой айфон, то без вашего ведома его делают гарантийным. Далее сдают в авторизованный сервис на бесплатный ремонт или обмен на новый, после чего вы оплачиваете «ремонт».
Самое печальное, что после визита в лже-сервис могут отказать обслуживать по гарантии уже в официальном сервисе, так как гаджет может быть повреждён после неквалифицированного разбора.
Авторизованные сервисные центры Apple с адресами в Москве:
- (в М-Видео), улица Генерала Белова 35, +7 495 644-00-33 , улица Дербеневская 1 офис 30, +7 499 110-17-85 Доступен ремонт с доставкой Спартаковская площадь, 16/15 стр.2, Москва, +7 499 346-69-95 , Колодезный переулок 3с25, +7 495 967-38-72 Доступен ремонт с доставкой , Сретенский бульвар 6/1с2, +7 495 725-25-95 , Новая Площадь 10 этаж 3, +7 495 626-85-50 Доступен ремонт с доставкой (в М-Видео), Щёлковское шоссе 100, +7 495 287-42-34 Доступен ремонт с доставкой , улица Никольская 10, ТЦ Никольская Плаза этаж 2. Второй адрес: улица Петровка 2, ЦУМ этаж 5, +7 495 968-98-62 , Чонгарский Бульвар 9, +7 495 626-68-78
Только эти ребята занимаются гарантийным обслуживанием техники Apple, а все остальные «авторизованные сервисы» зарабатывают на неосведомлённости граждан. Мы рекомендуем первые два сервиса из списка, так как они реже всего отказывают в гарантии.
Источник
Iphone гарантийный ремонт москва адреса
В нашем сервисном центре мы осуществляем гарантийный ремонт Apple в Москве по всем гарантийным случаям бесплатно.
Для этого на ваш MacBook, iMac или другое устройство Apple должна действовать годовая гарантия или программа обслуживания Apple, или же ситуация ремонта подпадает под действие закона о защите потребителей РФ. Программа обслуживания Apple покупается дополнительно при покупке устройств Apple и рассчитана на 3 года.
Во всех этих случаях ремонт для владельца техники Apple мы проводим бесплатно.
Гарантийный ремонт Apple может включать любые ремонтные работы, которые подпадают под категорию «гарантийный случай ремонта Apple устройств». Важно понимать, что гарантия прежде всего покрывает производственные браки, дефекты производителя, повреждения из-за некачественных комплектующих.
- Выезд компьютерного
мастера на дом
Вызов мастера или курьера осуществляется бесплатно по любому адресу в Москве и московской области. Мастер на месте оценивает объем работ и сроки ремонта техники. А задача курьера — доставить технику в лабораторию как можно быстрее и безопаснее.
Диагностика позволяет лучше выявить причины проблем: производственная ошибка, дефект при установке комплектующих, вскрывался ли ранее корпус и другие особенности. Диагностика позволяет подтвердить, что случай является гарантийным и выявить необходимость ремонта или замены устройства.
Заявка на гарантийный сервис Apple
Укажите в заявке краткое описане вашей проблемы и тип устройства Appple. Наш менеджер по гарантийным случаям свяжется с вами в ближайшее время и согласует с вами порядок ремонта и доставку техники в лабораторию.
Наш сервис в цифрах
7 лет успешно ремонтируем
Apple 3 800+ отремонтированных
устройств Apple 14 корпоративных
клиентов
20+ сотрудников
лаборатории
100 м 2 площадь нашей
лаборатории
Цены на случай постгарантийного ремонта
При постгарантийном ремонте мы предоставляем гарантию на все наши услуги по ремонту, апгрейду устройств Apple и замене комплектующих и расходных материалов. Минимальная гарантия на наши услуги составляет 1 год.
| Ремонтные работы | |
|---|---|
| Выезд куьера и доставка техники в лабораторию официального сервисного центра Apple | бесплатно |
| Диагностика неисправностей техники Apple на профессиональном оборудовании в рамках авторизованной лаборатории сервиса | бесплатно |
| Замена матрицы Apple в сервисном центре | от 2500 p + запчасти от 4500 p |
| Ремонт или замена клавиатуры | от 1500 p + запчасти от 2000 p |
| Чистка техники Apple (с заменой термопасты или только профилактическая) | от 1000 p |
| Ремонт системы охлаждения | от 850 p + запчасти от 4500 p |
| Ремонт ноутбуков Apple после залития | от 2000 p + запчасти от 500 p |
| Ремонт или замена видеочипа | от 3500 p + запчасти от 4000 p |
| Замена южного моста на Apple | от 3500 p + запчасти от 2000 p |
| Замена лампы подсветки | от 1000 p + запчасти от 890 p |
| Замена треснувшего корпуса на оригинальный корпус Apple | от 2000 p + запчасти от 1000 p |
| Ремонт тачпада или трекпада | от 1000 p + запчасти от 2400 p |
| Замена USB-порта Apple | от 500 p + запчасти от 1000 p |
| Замена CD / DVD-RAM | от 500 p + запчасти от 1500 p |
| Замена жесткого диска (HDD / SSD) | от 1000 p + запчасти от 2900 p |
| Замена SSD-диска | от 1000 p + запчасти от 5500 p |
| Ремонт петель крышки ноутбука Apple | от 1000 p + запчасти от 1200 p |
| Замена рамки экрана | от 1500 p + запчасти от 1000 p |
| Замена топ-панели | от 2000 p + запчасти от 5000 p |
| Замена материнской платы на Apple | от 3000 p + запчасти от 14000 p |
| Замена оперативной памяти | от 500 p + запчасти от 2000 p |
| Замена разъема зарядного устройства | от 500 p + запчасти от 1200 p |
| Замена кулера / вентилятора на Apple | от 500 p + запчасти от 890 p |
| Замена цепи питания Apple | от 2000 p + запчасти от 500 p |
| Замена видеокарты на Apple | от 3500 p + запчасти от 8000 p |
| Замена звуковой карты | от 1000 p + запчасти от 1500 p |
| Ремонт или замена экрана (дисплея) | от 2500 p + запчасти от 1500 p |
| Модернизация (апгрейд) техники Apple | от 1000 p + запчасти от 1000 p |
| Услуги по настройке и допсервисы | |
|---|---|
| Перепрошивка устройств Apple | от 1500 p + запчасти от 1000 p |
| Гравировка клавиатуры ноутбуков Apple | от 1000 p + запчасти от 500 p |
| Подключение и настройка техники | от 500 p + запчасти от 500 p |
| Настройка Wi-Fi роутера | от 500 p + запчасти от 500 p |
| Настройка проводного Интернета | от 350 p + запчасти от 350 p |
| Установка программ / приложений | от 900 p + запчасти от 900 p |
| Установка Microsoft Office на Apple | от 550 p + запчасти от 4500 p |
| Установка BootCamp для параллельной работы MacOS и Windows | 1900 p + запчасти от 2500 p |
| Установка Parallels Desktop для одновременной работы MacOS и Windows | 1500 p + запчасти от 2500 p |
| Настройка безопасности | от 500 p + запчасти от 500 p |
| Настройка родительского контроля | от 500 p + запчасти от 350 p |
| Настройка удаленного доступа к содержимому компьютера Apple | от 990 p + запчасти от 500 p |
Отзывы
- ООО ССЦ ‘Терабит’Сервисный центр FastRestore Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832 2019-08-15https://fastrestore.ru
Срочно и аккуратно заменили экран на любимом iPad Air 2. Утром принесла, вечером забрала. Удобно, профессионально, без лишних проблем. Молодцы!
Обращаюсь к ребятам регулярно. В нашей многочисленной семье у всех Apple, а в технике разбираюсь только я. Уже починил здесь пару айфонов и дочкин айпад. Цену говорят сразу, сроки соблюдают и не юлят при определении поломок. Мне здесь нравится.
Не сразу ответили на звонок, но зато сумели починить мой iPad Air 2 по гарантии. Ребята, улучшайте клиентский сервис. Профессионализм у вас на высоте!
Хотела выбросить свой iPad mini из-за невозможности что-то разглядеть на его дисплее, но дочка уговорила отнести в ремонт. Мастера здесь выслушали мои жалобы, вскрыли при мне устройство и сразу озвучили стоимость ремонта. Получалось около 10 тысяч. Зато устройство заработало. Подарила племяннице неделю назад. Работает и радует ребенка.
Ну, круто, ребята. Я вас уважаю. Снова мой планшетник восстановлен. Хотя пришлось обращаться к вам дважды, но с вами легко общаться. Совершенствуйтесь дальше!
Спасибо, что вернули сыну игрушку. У нас в семье iPad 2 — устройство для детей, поэтому был вселенский траур, когда внезапно появилась трещина во весь экран. Дети говорят, что не роняли планшет, но трещина-то откуда-то взялась? Мастера в этом центре сказали, что из-за вздувшейся батареи. Пришлось менять и то, и другое. Зато теперь сын снова может играть в любимый Майнкрафт.
Мой айпад давно просил ремонта. Побывав в руках у младшей сестры, он остался с треснутым экраном и затемненными на нем двумя зонами по углам. Хорошо, что посоветовали этот сервис. Теперь я лично могу сказать, что в Fastrestore хорошо ремонтируют айпады.
Обнаружил на новых часах 4 пикселя. Живу в Марьиной Роще, недалеко от сервиса, естественно, отнес часы сюда. Пробили по гарантии. Пришлось ждать месяц, но Apple таки обменял часы. Есть небольшие баги, но работают в целом отлично. Спасибо за участие!
Вероника Р, 15.06.2019
Муж подарил мне умные часы apple watch б/у. Через какое-то время стал мерцать и выключаться экран, сбивались настройки. Хотела уже вообще отказаться от них. Здесь исправили проблему, остался лишь небольшой контраст по цвету на экране, но в целом работают хорошо. Спасибо, что продлили жизнь моим умным часикам.
Не ходите сюда с исправными apple watch, а то вам их почистят и они у вас будут как новые. А если серьезно, молодцы, ребята. Достойный сервис, достойное обслуживание.
Источник
Контакты – свяжитесь с нами
Обслуживание техники Apple осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.
Для партнёров: 7 (499) 372-49-99
По вопросам и предложениям: support@apple-russia-mobile.com
Для корпоративных клиентов: corp@apple-russia-mobile.com
Руководство: director@apple-russia-mobile.com
График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно
СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!
Единый номер телефона сервисного центра
Спросите Russia Expert
Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Как мы работаем
Транспортировка оборудования в сервисной центр
Доставка устройств в наш сервис центр Apple Russia
Инженеры выполняют исчерпывающую диагностику оборудования: техническую, аппаратную. Вся процедура длится какое-то время.
Менеджеры колл центра уточняют c клиентом все условия услуг: цена, сроки, гарантийные условия.
Специалист делает работу: заменяет сломанную часть работоспособной качественной частью
Принимаете обратно готовое устройство
По окончании процесса восстановления вы получаете работоспособный прибор c гарантией Apple
© 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО APPLE
APPLE-RUSSIA-MOBILE.COM
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании Apple, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром Apple. Пользовательское соглашение .
Источник
Гарантийный ремонт
В нашем сервисном центре мы осуществляем гарантийный ремонт Apple в Москве по всем гарантийным случаям бесплатно.
Для этого на ваш MacBook, iMac или другое устройство Apple должна действовать годовая гарантия или программа обслуживания Apple, или же ситуация ремонта подпадает под действие закона о защите потребителей РФ. Программа обслуживания Apple покупается дополнительно при покупке устройств Apple и рассчитана на 3 года.
Во всех этих случаях ремонт для владельца техники Apple мы проводим бесплатно.
Гарантийный ремонт Apple может включать любые ремонтные работы, которые подпадают под категорию «гарантийный случай ремонта Apple устройств». Важно понимать, что гарантия прежде всего покрывает производственные браки, дефекты производителя, повреждения из-за некачественных комплектующих.
- Выезд компьютерного
мастера на дом
Вызов мастера или курьера осуществляется бесплатно по любому адресу в Москве и московской области. Мастер на месте оценивает объем работ и сроки ремонта техники. А задача курьера — доставить технику в лабораторию как можно быстрее и безопаснее.
Диагностика позволяет лучше выявить причины проблем: производственная ошибка, дефект при установке комплектующих, вскрывался ли ранее корпус и другие особенности. Диагностика позволяет подтвердить, что случай является гарантийным и выявить необходимость ремонта или замены устройства.
Заявка на гарантийный сервис Apple
Укажите в заявке краткое описане вашей проблемы и тип устройства Appple. Наш менеджер по гарантийным случаям свяжется с вами в ближайшее время и согласует с вами порядок ремонта и доставку техники в лабораторию.
Наш сервис в цифрах
7 лет успешно ремонтируем
Apple 3 800+ отремонтированных
устройств Apple 14 корпоративных
клиентов
20+ сотрудников
лаборатории
100 м 2 площадь нашей
лаборатории
Цены на случай постгарантийного ремонта
При постгарантийном ремонте мы предоставляем гарантию на все наши услуги по ремонту, апгрейду устройств Apple и замене комплектующих и расходных материалов. Минимальная гарантия на наши услуги составляет 1 год.
| Ремонтные работы | |
|---|---|
| Выезд куьера и доставка техники в лабораторию официального сервисного центра Apple | бесплатно |
| Диагностика неисправностей техники Apple на профессиональном оборудовании в рамках авторизованной лаборатории сервиса | бесплатно |
| Замена матрицы Apple в сервисном центре | от 2500 p + запчасти от 4500 p |
| Ремонт или замена клавиатуры | от 1500 p + запчасти от 2000 p |
| Чистка техники Apple (с заменой термопасты или только профилактическая) | от 1000 p |
| Ремонт системы охлаждения | от 850 p + запчасти от 4500 p |
| Ремонт ноутбуков Apple после залития | от 2000 p + запчасти от 500 p |
| Ремонт или замена видеочипа | от 3500 p + запчасти от 4000 p |
| Замена южного моста на Apple | от 3500 p + запчасти от 2000 p |
| Замена лампы подсветки | от 1000 p + запчасти от 890 p |
| Замена треснувшего корпуса на оригинальный корпус Apple | от 2000 p + запчасти от 1000 p |
| Ремонт тачпада или трекпада | от 1000 p + запчасти от 2400 p |
| Замена USB-порта Apple | от 500 p + запчасти от 1000 p |
| Замена CD / DVD-RAM | от 500 p + запчасти от 1500 p |
| Замена жесткого диска (HDD / SSD) | от 1000 p + запчасти от 2900 p |
| Замена SSD-диска | от 1000 p + запчасти от 5500 p |
| Ремонт петель крышки ноутбука Apple | от 1000 p + запчасти от 1200 p |
| Замена рамки экрана | от 1500 p + запчасти от 1000 p |
| Замена топ-панели | от 2000 p + запчасти от 5000 p |
| Замена материнской платы на Apple | от 3000 p + запчасти от 14000 p |
| Замена оперативной памяти | от 500 p + запчасти от 2000 p |
| Замена разъема зарядного устройства | от 500 p + запчасти от 1200 p |
| Замена кулера / вентилятора на Apple | от 500 p + запчасти от 890 p |
| Замена цепи питания Apple | от 2000 p + запчасти от 500 p |
| Замена видеокарты на Apple | от 3500 p + запчасти от 8000 p |
| Замена звуковой карты | от 1000 p + запчасти от 1500 p |
| Ремонт или замена экрана (дисплея) | от 2500 p + запчасти от 1500 p |
| Модернизация (апгрейд) техники Apple | от 1000 p + запчасти от 1000 p |
| Услуги по настройке и допсервисы | |
|---|---|
| Перепрошивка устройств Apple | от 1500 p + запчасти от 1000 p |
| Гравировка клавиатуры ноутбуков Apple | от 1000 p + запчасти от 500 p |
| Подключение и настройка техники | от 500 p + запчасти от 500 p |
| Настройка Wi-Fi роутера | от 500 p + запчасти от 500 p |
| Настройка проводного Интернета | от 350 p + запчасти от 350 p |
| Установка программ / приложений | от 900 p + запчасти от 900 p |
| Установка Microsoft Office на Apple | от 550 p + запчасти от 4500 p |
| Установка BootCamp для параллельной работы MacOS и Windows | 1900 p + запчасти от 2500 p |
| Установка Parallels Desktop для одновременной работы MacOS и Windows | 1500 p + запчасти от 2500 p |
| Настройка безопасности | от 500 p + запчасти от 500 p |
| Настройка родительского контроля | от 500 p + запчасти от 350 p |
| Настройка удаленного доступа к содержимому компьютера Apple | от 990 p + запчасти от 500 p |
Отзывы
- ООО ССЦ ‘Терабит’Сервисный центр FastRestore Москва. 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1Россия+74954017832 2019-08-15https://fastrestore.ru
Срочно и аккуратно заменили экран на любимом iPad Air 2. Утром принесла, вечером забрала. Удобно, профессионально, без лишних проблем. Молодцы!
Обращаюсь к ребятам регулярно. В нашей многочисленной семье у всех Apple, а в технике разбираюсь только я. Уже починил здесь пару айфонов и дочкин айпад. Цену говорят сразу, сроки соблюдают и не юлят при определении поломок. Мне здесь нравится.
Не сразу ответили на звонок, но зато сумели починить мой iPad Air 2 по гарантии. Ребята, улучшайте клиентский сервис. Профессионализм у вас на высоте!
Хотела выбросить свой iPad mini из-за невозможности что-то разглядеть на его дисплее, но дочка уговорила отнести в ремонт. Мастера здесь выслушали мои жалобы, вскрыли при мне устройство и сразу озвучили стоимость ремонта. Получалось около 10 тысяч. Зато устройство заработало. Подарила племяннице неделю назад. Работает и радует ребенка.
Ну, круто, ребята. Я вас уважаю. Снова мой планшетник восстановлен. Хотя пришлось обращаться к вам дважды, но с вами легко общаться. Совершенствуйтесь дальше!
Спасибо, что вернули сыну игрушку. У нас в семье iPad 2 — устройство для детей, поэтому был вселенский траур, когда внезапно появилась трещина во весь экран. Дети говорят, что не роняли планшет, но трещина-то откуда-то взялась? Мастера в этом центре сказали, что из-за вздувшейся батареи. Пришлось менять и то, и другое. Зато теперь сын снова может играть в любимый Майнкрафт.
Мой айпад давно просил ремонта. Побывав в руках у младшей сестры, он остался с треснутым экраном и затемненными на нем двумя зонами по углам. Хорошо, что посоветовали этот сервис. Теперь я лично могу сказать, что в Fastrestore хорошо ремонтируют айпады.
Обнаружил на новых часах 4 пикселя. Живу в Марьиной Роще, недалеко от сервиса, естественно, отнес часы сюда. Пробили по гарантии. Пришлось ждать месяц, но Apple таки обменял часы. Есть небольшие баги, но работают в целом отлично. Спасибо за участие!
Вероника Р, 15.06.2019
Муж подарил мне умные часы apple watch б/у. Через какое-то время стал мерцать и выключаться экран, сбивались настройки. Хотела уже вообще отказаться от них. Здесь исправили проблему, остался лишь небольшой контраст по цвету на экране, но в целом работают хорошо. Спасибо, что продлили жизнь моим умным часикам.
Не ходите сюда с исправными apple watch, а то вам их почистят и они у вас будут как новые. А если серьезно, молодцы, ребята. Достойный сервис, достойное обслуживание.
Источник